Kusursuz bir kış tatili geçirmeniz için Erciyes Dağı Konumunda 36 Standart 3 Suit Oda misafirlerimizin kalite ve güvenle konaklamaları adına hizmet vermekteyiz.Dünya'nın en modern kayak merkezlerinden olan "Erciyes Kayak Merkezi'nin" kalbinde, eşsiz doğa manzarası ile sizi büyüleyecek bir deneyime davet ediyoruz.Yöresel lezzetleri dünya mutfağı ile buluşturan restaurantı, kayak turizmi için özenle hazırlanmış geniş ve huzurlu odaları, güler yüzlü ekibi ile Zümrüt Palas Otel hizmete hazırdır.Otelimiz Erciyes Dağı'nın merkezinde , şehre 12 km ve Kapadokya bölgesine 50 km uzaklıktadır. Zümrüt grup ile konaklama , transfer , skirent , Cafe gibi geniş organizasyon gücü ile herşeye kolay ve avantajlı erişme olanaklarından yararlanıın.

Alkolsüz aile olarak hizmet vermektedir.Çift konaklamarında evlilik şartı aranmaktadır.Tesisin kayak merkezine uzaklığı 100 m dir. Pist yakınında tesise ait 2 adet kayakevi bulunmaktadır.Tesiste Skipass ve shuttle hizmeti bulunmamaktadır. Havalimanından Erciyese transfer hizmetimiz mevcuttur.  Transfer ücreti extradır.Otel değişen operasyon koşullarından dolayı konsept üzerinden değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Tüm yıl boyunca hizmet veren tesislerin bazılarında; 01.04 - 31.10 tarihleri arası konaklamalarda Yaz Konsepti, 01.11 - 31.03 tarihleri arası konaklamalarda ise Kış Konsepti uygulanmaktadır. Yaz ve Kış Konseptlerinde farklılıklar olabilir. Detaylı konsept bilgisi veya ücretli - ücretsiz hizmetlerle ilgili bilgileri ofislerimizden, kataloglarımızdan veya satış danışmanlarımızdan alabilirsiniz. Tesislerin sezon içerisindeki uygulayacağı konsept içeriğini, misafirlerimizin sağlıklı bir tatil geçirebilmeleri adına, tesislerin almış olduğu Covid-19 Tedbirleri kapsamında ve Kültür ve Turizm Bakanlığı’nın belirlemiş olduğu genelgeler doğrultusunda tesis içi bazı üniteler tesis yönetimi tarafından kullanıma kapatabilir veya sınırlayabilirler.