Royaltur Sıkça Sorulan Sorular (SSS)
Royaltur Sıkça Sorulan Sorular (SSS)
Royaltur’dan rezervasyon yapmak için web sitemizi ziyaret edebilir, çağrı merkezimizi arayabilir veya yetkili acentelerimizle iletişime geçebilirsiniz. Online rezervasyonlarımız hızlı, kolay ve güvenlidir.
Müşteri hizmetlerimizle iletişime geçmeniz yeterlidir. İptal koşulları ve ücretlendirme, seçilen tur veya paket türüne göre değişebilir.
Kredi kartı (tek çekim veya taksitli), banka havalesi gibi seçenekler mevcuttur. Ödemeler güvenli altyapı ile yapılır.
Bazı destinasyonlar için danışmanlık ve destek hizmeti sunuyoruz.
Büyük grup rezervasyonlarında özel fiyatlandırmalar ve avantajlar uygulanmaktadır.
Erken rezervasyon yapanlara özel indirim ve kampanyalar sunulmaktadır.
Genellikle uçak bileti, konaklama, havalimanı transferi ve rehberlik hizmetleri dahildir.
Yaş gruplarına göre farklı fiyatlandırma yapılır.
Pandemi koşullarına göre esnek iptal/değişiklik seçenekleri sunulmaktadır.
Tüm detaylar rezervasyon öncesinde iletilir, transferler zamanında gerçekleştirilir.
Yüksek standartlara sahip oteller tercih edilir, müşteri taleplerine göre seçenek sunulur.
Opsiyonel olarak rezervasyon sırasında sunulur.
E-posta/SMS ile bildirilir, müşteri panelinden de takip edilebilir.
24 saat hizmet veren acil destek hattımız vardır.
Rezervasyon sırasında bildirmeniz durumunda gerekli düzenlemeler yapılır.
Müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek değişiklik yapabilirsiniz.
Evet, profesyonel rehberlik hizmeti sunulmaktadır.
Uçuş firmasının kuralları geçerlidir.
Rezervasyon onayından sonra fiyat sabittir.
Evet, temalı turlar ve kampanyalar sunulmaktadır.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek bilgiler güncellenebilir.
Bazı otellerde bu hizmetler mevcuttur, ekstra ücret uygulanabilir.
Kredi kartlarına özel taksit seçenekleri sunulmaktadır.
Web sitesi, sosyal medya ve e-posta bültenlerinden takip edilebilir.
Evet, SSL sertifikası ile korunmaktadır.











