HAYATINIZDA YAŞAYACAĞINIZ EN HUZURLU TATİL DENEYİMİEla Excellence 'a adım attığınız ilk andan itibaren huzur ,eğlence ve haz dolu bir tatil başlar.Kalbinde yer aldığı eşsiz doğaya saygıyla ELA EXCELLENCE asırlık çam ağaçlarının gölgesiyle ve yeşilin her tonuyla sizi kucaklar. Burada lüksün en rafine hali ,kendinden emin ve şık bir sadelikle sizi zarifçe selamlar.ELA EXCELLENCE sadece size özel bir tatil deneyimi sunan müstakil villalarıyla sıra dışı seçenekler sunarken sizi ağırlayan ekibin yüzünde gördüğünüz tebessüm Antalya güneşi gibi içinizi ısıtır.Çocuklarımız eğlenirken öğrenme fırsatı sunan ,en yeni dijital teknolojileri doğayla buluşturan Everland küçüklere büyük mutluluklar yaşatır. Dünya ve Türk mutfağından gurme tatlar ,denizin dalgalarıyla kucaklaşarak sizi her an yeni lezzet deneyimlerine davet eder.ELA EXCELLENCE 'da tatil deneyimi ,size hep yeniden yaşamak isteyeceğiniz ,unutulmaz hikayeler armağan eder.KarşılamaMisafirler, lobide Ela Assistant çalışanları tarafından karşılanır. Vale servisi mevcuttur. Giriş esnasında özel karşılama içecekleri ikram edilir. Aracı ile gelen misafirlere çıkış esnasında aracına su ve ıslak mendil ikram edilir. Tesis içinde bulunan otopark alanında elektrikli araçlar için ücretli olarak 4 adet şarj istasyonu bulunmaktadır. Misafirlerin check-in işlemleri Ela Assistant çalışanları tarafından gerçekleştirilir. Ela Assistant çalışanları misafirlerimize, odalarına kadar eşlik eder ve tesisle oda kullanımı ile ilgili tüm bilgileri aktarırlar. Erken giriş ve geç çıkışlarda misafirlerin rahatlığı ve konforu için duşlar, soyunma odaları ve dinlenme alanlarının bulunduğu Comfort Zone ve Lobide bulunan 7/24 Ela Anatolian restoran hizmet vermektedir. Ela Assistant çalışanları, misafirlerin tatilleri esnasında olası ihtiyaçlarının anında ve tek elden giderilmesini sağlamak amacıyla iletişim kurma tercihlerine göre misafirlerin cep telefon numaralarını rica ederler. KVKK kurallarına bağlı şekilde anlık mesajlaşma için grup oluştururlar.Karşılama Servisleri:Köpüklü şarapEv yapımı taze limonataÇeşitli aperatiflerVale hizmeti Bellboy hizmetiEla AssistantEla Excellence Resort Belek’in tüm oda tiplerinde konaklayan misafirler, onayları dahilinde konseptimiz gereği Ela Assistant hizmetlerinden faydalanırlar. Ela Assistant, ayrıcalıklı kişisel asistanlık hizmetidir. Misafirlerimizin milliyetine uygun dil bilgisine sahip nitelikli çalışanlardan oluşan takım, misafirlerin check–in sürecinden başlamak üzere, tesisten ayrılıncaya kadar geçen tüm sürede, tüm talep ve ihtiyaçları ile birebir hizmet anlayışı çerçevesinde ilgilenir. Hizmet süresi her gün 08.00 – 24.00 saatler arasındadır. Misafirler ile iletişim akıllı teknolojik iletişim cihazları (tablet, telefon) ile sağlanır. Misafirlerin 24:00 – 08.00 saatlerine gelebilecek olası taleplerinde 1000 no’lu CRM Hattı devrede kalarak 24 saat esaslı, kesintisiz kişiselleştirilmiş hizmet ilkesi devam eder.Check-In / Oda Giriş İşlemleriCheck-in saati en erken 14.00’tür. Otele erken gelinmesi durumunda, oda hazır olana kadar misafirler lobide ağırlanabilir. Şayet müsait ve hazır oda var ise misafir memnuniyeti politikası gereği misafirlere erken oda tahsisi hususunda yardımcı olunur.Check-Out / Odadan Çıkış İşlemleriBir sonra gelecek misafirlere hizmet verilebilmesi için check- out / oda çıkış saati en geç öğlen 12.00’dir. Geç check-out / oda çıkış talebinin bulunması durumunda müsaitlik gözetilerek ücret dahilinde talepler değerlendirilir.Kablosuz İnternet ErişimiTüm misafirlere odalarında ve otel alanı içinde ücretsiz kablosuz internet hizmeti sunulmaktadır

KONSEPTE DAHİL HİZMETLEREla Assistant hizmeti (08:00- 24:00)Butler hizmeti (Villa misafirleri için)Ücretsiz Concierge HizmetiLa Sofa, La Sante ve La Salsa A la carte restoranların kullanımı (Müsaitlik doğrultusundadır ve rezervasyon gereklidir.)Comfort Zone; 7/24 erken giriş ve geç çıkışta dinlenme konfor alanıİnternet erişimiBebek arabası (imzalı forma istinaden)FeelWell her şey dahil yeme – içme konseptiAçık büfe kahvaltı, öğle ve akşam yemeği7/24 Ela Anatolian Restoran & BarSinemaPatisserieDoğum günleri ve yıldönümleri özel kutlama hizmetiGünlük minibar dolumuIndoor/Garden FitnessElazen Bar’da detox içecekleri, taze sıkılmış meyve suları ve bitkisel çaylarKonsept dahilinde sunulan yerli ve yabancı alkollü/ alkolsüz içeceklerOdalarda kapsül kahve makinası ve sıcak içecek setup’ıGüneşlenme alanlarında şemsiyeler, şezlong, plaj havlusuHamam, Sauna ve Buhar OdasıEKSTRA HİZMETLERVIP transfer hizmetleriKutlama ve davetlere özel organizasyonlar ve menü talepleriLa Perla, Teppanyaki, Galata Tavern A la carte restoranların kullanımıLa Sofa Kahvaltı hizmetiAlışveriş MağazalarıElektrikli şarj istasyonuAraç kiralama hizmetiDoktor – hemşireErken giriş/geç çıkış hizmetleriBeach SuiteKişisel Eğitmen (Fitness – Tenis – Padel Tenis)SPA (Kuaför, masaj, cilt bakımı hizmetleri)Su sporları hizmetleri (otel işletmesi harici firma tarafından işletilmektedir.)Oda servisiUltra All Inclusive konsept harici premium alkollü içeceklerÇamaşırhane ve kuru temizlemeBebek BakıcılığıTenis sahası aydınlatmaPadel tenis saha kiralamaELAZEN SPA & WELLNESSÖzel mimarisi ile 4.500 m2 alanda hizmet veren Elazen Spa & Wellness merkezinde sunulan masaj ve bakımlar ile tatilinizde bedeninizi ve ruhunuzu yenileyeceksiniz.Elazen Spa & Wellness uluslararası nitelikteki personeli ile 09.00 - 20.00 saatleri arasında hizmet vermektedir.Elazen Spa & Wellness’ta sunulan bakım ve uygulamalarda doğal ürünler kullanılır. Elazen Spa & Wellness: 14 Masaj Odası - 1 Cilt Bakım Odası 1 Vücut Bakım Odası - 1 adet Grand Suit - 4 adet Garden Suit 1 Kubbe Hamam - 1 Elazen Hamam - Dinlenme Alanları Açık ve Kapalı Yüzme Havuzu - Kapalı Çocuk Yüzme Havuzu Fitness SalonuYeni ücretli SPA rekreasyon bölümü: 2 Kişiye Özel Kese Odası - 2 Ayrı Kese Odası, 1 Sauna - 1 Buhar Odası, 2 Duş - WCKonsepte Dahil Hizmetler:Fitness Salonu Fin ve Bio Sauna Dinlenme Alanı Buhar Banyosu Kar Çeşmesi Isıtmalı havuz (Kapalı ve Açık Havuz) Türk Hamamı Elazen BarEkstra Hizmetler:Masajlar ve VIP Hamam Hizmetleri Cilt ve Vücut Bakımları Villalarda hamam bakımı ve Masaj Hizmetleri Spa Ritüelleri Güzellik Uygulamaları VIP Bölümü (Buhar odası, 3 hamam, sauna, duş ve WC.) Doğal Yüz Bakımları: Pressotherapy, Ozon Sauna, Yosun Bakımları VIP SPA, Garden Suites Wellness: Doğal Anti-Age Bakımları, Pro Collegen, Yüz Bakımları, İyileştirici Vücut Bakımları Doğal Vücut Bakımları Ayurveda ritüelleri: Abhyanga, Shiroabhyanga, Shirodhara, Indian Head Massage Spritüel otantik vücut bakımları: lomi lomi nui, hot stone terapi, elazen ritüel Profesyonel kozmetik cihazları ile bakım Kuaför Hizmetleri, Manikür, PedikürEĞLENCE & AKTİVİTEDünyaca ünlü şovlardan, canlı DJ performanslarına çok çeşitli seçenekler ile Ela Excellence Eğlence Takımı her an sizinle. Eğlence anlayışınız ne olursa olsun tatiliniz süresince eğlenebilmeniz için haftanın 7 günü farklı gündüz ve gece aktiviteleri sunuluyor.Konsepte Dahil Hizmetler:Canlı Müzik Performansları Akşam Eğlence ProgramlarıSinemaYetişkin Gündüz Aktiviteleri (+16)Galata Night Club ve Night Zone Gece KulübüBilardo (+16)TenisTenis Kortu ve Raketlerin KullanımıMasa TenisiBocciaGiant JengaDartBasketbolFutbolConnect4Plaj VoleyboluSu TopuShuffle BoardFutnetEKSTRA HİZMETLERTenis Kortlarının Aydınlatması Özel Tenis Dersleri ve Raket Kiralama Eğitmen Eşliğinde Özel Antreman Paddle Tenis Saha Kullanımı ve Işıklandırma Jet Ski Jet Car Airstream Speed Boat Tour Su Kayağı Parasailing Motorlu Su Sporları Sailing Sörf ve Katamaran Dersleri Parasailing Tandem WakeboardFIT GARDENGerçek anlamda keyifli ve sağlık dolu bir tatil için, uzmanlar gözetiminde hazırlanan ve uygulanan aktivite seçenekleri ile spor sever misafirlerimizle buluşuyoruz.Konsepte Dahil HizmetlerYoga Aerial Yoga PilatesSPA Indoor Fitness, Garden Fitness TRX CrossFit Aqua Bike Zumba Tabata Aqua TrambolineAqua Fit Mat Kangoo Jumps Bisiklet Turu Supboard StretchingEkstra HizmetlerEğitmen Eşliğinde Özel Antrenman-Fitness Programı Özel Tenis Dersleri ve Profesyonel Raket KiralamaELA EVERLANDGenç misafirlerin iyi hissetme, güvenlik ve kaygısız eğlence önemini anlıyoruz. ELA Everland, büyümeyi, yaratıcılığı ve katılımı teşvik eden doğal ve dijital deneyimlerin eşsiz bir karışımını sunan bir resort içinde resorttur. Everland’de çocuklar, ergenler ve gençler unutulmaz anılar yaratır ve hayal güçlerini serbest bırakabilirleEVERLAND KIDS WORLDEverland Kids World Hizmet Saatleri: 10:00-23:00*Çalışma saatleri yaz sezonunun bitişine bağlı olarak değişiklik gösterebilir.Otel lobisi ve Everland Çocuk Dünyası resepsiyonunda karşılamaYüksek güvenlik sistemi ve kayıt prosedürleriDijital kayıt sistemi ve bileklik takip sistemiSinema odası (3 farklı dil için)0-4 yaş çocuklar için odalarda; lazımlık, bebek küveti3-12 yaş çocuklar için odalarda bornoz ve havlu terlik bulunmaktadır. Everland Kids World Bebek & Çocuk Bakım Hizmeti12 ay -11 yaş arasındaki tüm çocuklar için bebek ve çocuk bakımı (Ek ücretlidir. Ücretlendirme oda hesabına işlenir.) 1 gün önceden rezervasyon gereklidir.Özel Doğum günü Partisi ek ücretlidir.*Çocuk sayısına ve hava şartlarına bağlı olarak Everland Kids World çalışma saatlerinde değişiklik yapma hakkını saklı tutar.Everland Kids World Yaş Konsepti0-48 ay Baby Room (aile gözetiminde) 4-7 yaş Mini Grubu 8-11 Yaş Midi Grubu 12-15 Yaş Gençlik Kulübü

Plaj Konumu ve Uzunluğu : 270 m özel kum plajı, 1100 m² iskele alanıHAVUZLAR ve AQUAPARK1 adet Roket Kaydırağı1 adet Küre Botlu Kaydırak1 adet View Slide Botlu Kaydırak3 adet Body Slide Botsuz KaydırakKids Aqua Park (3 adet havuz ve Çocuk kaydırakları bulunmaktadır)Ana Havuz (Aktivite) 140 CM / 2326 m2Lake House Havuzları (2) 140 cm / 687 - 1448 m2Yarı Olimpik Havuz (Isıtmalı) 140 cm / 845 m2Kapalı Havuz (Spa) (Isıtmalı) 140 cm / 216 m2Aqua Park Havuzu 120 cm / 144 m2Çocuk Aqua Park Havuzu (Isıtmalı) 40 cm / 177 m2Kapalı Çocuk Havuzu (Spa) (Isıtmalı) 30 cm / 17 m2Lake House Çocuk Havuzu (1) 40 cm / 28 m2Lake House Çocuk Havuzu (2) 40 cm / 28 m2*Isıtmalı havuzlar hava şartlarına bağlı olarak yılın belli dönemlerinde ısıtılmaktadır.BEACH SUITESBeach Suite, hizmet saatleri 09:00 - 18:00Beach Suite, Sultan Palace, Ela Palace villaları ve King Suite, Presidential Suite misafirleri dışında ücrete tabiidir ve rezervasyon gerektirir.Beach Suite karşılama servisinde; meyve tabağı, minibar, kuruyemiş, köpüklü şarap ikram edilir.Çağrı butonu aracılığıyla kolay ve hızlı servis hizmeti.La Sofa & Galata Beach Club QR menüsünden sipariş hizmeti (12:00 - 16:00)Alkollü, Alkolsüz ve Sıcak İçecek Servisi (09:00 -18:00)Gün boyu dondurma servisi • 4 kişi üzeri kullanımlarda kişi başı ek ücret uygulaması vardır.

Giriş günü odaya özel balayı ikramları ve oda süslemeRomantik balayı kahvaltısı (Misafirin belirleyeceği bir günde – 1 kez)Elazen Spa & Wellness'da %15 indirimGiriş günü odada Köpüklü Şarap ikramıÜcretsiz A la carte restoranlarda tercih edilen bir akşamda özel dekorlu akşam yemeği (Sadece yetişkinler için)* Girişte evlilik cüzdanı ibraz edilmesi zorunludur. Evlilik tarihi 6 ayı geçmiş misafirler, balayı konseptinden yararlanamazlar.

Isıtmalı havuzlar hava şartlarına bağlı olarak yılın belli dönemlerinde ısıtılmaktadır. Ela Excellence Resort Belek; misafir talebinin yeterli olmaması, hava koşullarının uygun bulunmaması ya da benzer operasyonel sebepler nedeniyle 2. ve 3. kişi/kurumlara herhangi bir bilgi aktarmaksızın konsept üzerinde değişiklik yapma hakkını saklı tutar.Bazı ithal ürünlerin stok durumu, tedarik sürecine bağlı olarak değişiklik gösterebilir.“ Otel değişen operasyon koşullarından dolayı konsept üzerinde değişiklik yapma hakkını saklı tutar”Tüm yıl boyunca hizmet veren tesislerin bazılarında; 01.04 - 31.10 tarihleri arası konaklamalarda Yaz Konsepti, 01.11 - 31.03 tarihleri arası konaklamalarda ise Kış Konsepti uygulanmaktadır. Yaz ve Kış konseptlerinde farklılıklar olabilir. Detaylı konsept bilgisi veya ücretli - ücretsiz hizmetlerle ilgili bilgileri ofislerimizden, kataloglarımızdan veya satış danışmanlarımızdan alabilirsiniz.

KONSEPTE DAHİL HİZMETLERAna restoranda (açık büfe) kahvaltı, öğle ve akşam yemekleriLa Sofa, La Sante ve La Salsa A la carte restoranların kullanımı (Müsaitlik doğrultusundadır ve rezervasyon gereklidir.)9 adet barPatisserieÇocuk RestoranıDondurma24 saat yeme - içme hizmetiThe Browns Gourmet CoffeeeElixire Sip & Heal BarOdada günlük mini bar dolumuGalata Beach Club (12 yaş ve üzeri) 12.00-18.00Galata Night Club (16 yaş ve üzeri) 23.00-02.00La Sofa Lunch, La Perla Lunch ve Galata Lunch restoranlarda yeme - içme hizmeti (12.00 - 16.00)Diyet yapan ve alerjisi olan misafirlere özel yiyecekler (Ela asistanlara bilgi verilmesi dahilinde)Havuz çevresinde soğuk mevsim meyveleri, dondurma standı, aperatif sunumlarYerli ve yabancı alkollü / alkolsüz içeceklerTüm içeceklerde uluslararası standartlarda orijinal A+ markalarÇocukları için özel talepleri olan misafirlere özel yemeklerin hazırlanmasıHayat Restoran ve Elazen Bar da Detox içecekleri, taze sıkılmış meyve suları ve bitkisel çaylarOdalarda Kapsül kahve makinası ve sıcak içecek setup'ıEKSTRA HİZMETLERGalata Tavern, Akari Teppanyaki, La Perla A la carte restoranlarında akşam rezervasyonlarında kişi başı kuver ücreti uygulanmaktadır.(Rezervasyonludur)La Sofa A la carte özel kahvaltı hizmetinde kişi başı kuver ücreti uygulanmaktadır. (Rezervasyonludur)24 saat oda servisiUltra All Inclusive konsept harici premium alkollü içeceklerWineryÖzel kutlamalar ve organizasyonlarda özel menü siparişleriBeach Suite KullanımıA la Carte Restoran Kullanımlarına Dair Uygulamalar;Galata Tavern, Akari Teppanyaki, La Perla A la carte restoranlarında kişi başı kuver ücreti uygulanmaktadır. 0-6 ya çocuklar için ücretsiz, 7-11,99 yaş çocuklar, kişi başı rezervasyon, kuver ücreti üzerinden %50 indirimli olarak hesaplara işlenir.La Sofa, La Sante ve La Salsa A la carte restoranlar, ücretli ve rezervasyonlu olarak hizmet vermektedir. Tüm A la carte restoranların rezervasyon sistemi, Ela Assistant ekipleri tarafından yönetilir ve misafirler bu kanal ile rezervasyonlarını yaparlar. Ela Anatolian A la carte restoran 7/24 ücretsiz hizmet vermektedir ve rezervasyona tabi değildir.Ana restoranda (Hayat Restoran) vegan büfe mevcuttur. Ayrıca tüm A la carte restoranlarımızın menülerinde vegan yiyecek alternatiflerimiz bulunmaktadır.Yaş günü, evlilik yıldönümü ve balayı çiftleri, La Sofa, La Sante, La Salsa A la carte restoranlarımızda 1 gece ücretsiz ağırlanır. (Sadece yetişkinler için)Pier Bar ve Elazen Bar haricindeki tüm barlarda içecekler masaya servis edilmektedir. Night Zone, kötü hava şartlarında hizmet vermektedir.Minibar günlük bir kez doldurulmaktadır. Ekstra istekler room service tarafından ücretli olarak karşılanır.İÇECEK KONSEPTİYerli ve ithal A kalitede alkollü-alkolsüz içecekler Tüm restoran ve barlarda kalite yerli şaraplardan seçmelerLa Rogue Patisserie'de çay, kahve ve diğer sıcak/soğuk içecek çeşitleriÇeşitli ünitelerde mevsime göre taze sıkılmış meyve suyu servisiHavuz ve sahilde şezlonga içecek servisi

Yıldönümü Ve Doğum Günü HizmetleriDoğum günleri ve yıldönümlerinde kutlama hizmetiOdaya özel şarap ikramıÜcretsiz A la carte restoranlarda tercih edilen bir akşamda özel dekorlu akşam yemeği (Sadece yetişkinler için)

Toplam 8 adet toplantı salonuna sahip Toplantı & Kongre Merkezi’miz farklı mimari yapısı, kolonsuz büyük salonu, eşsiz fuayesi ve en önemli ayrıcalıklı profesyonel ekibi ile organizasyonlarınızı yıllarca hatırlanacak “zirve”ye dönüştürüyor.ÜCRETSİZWI-FI İnternetFlipchartCoffee BreakTaşınabilir Sahne 36 m² (18 adet 100 cm x 200 cm podyum, yükseklik 50 cm)Toplantı ve Organizasyon EkipmanlarıSES PAKETİ2 adet - Kürsü mikrofonu (Sennheiser)4+1 Delege mikrofonu ünitesi (RCF)2 adet - Telsiz el mikrofonu (Sennheiser)1 adet - Yaka mikrofonu (Sennheiser)1 adet- uhf Head set mikrofonu (Sennheiser)1 adet - 16 kanal mikser (Allen Heat)1 adet - 2x300w. amfi24 adet tavan loudspeaker’ı (balo salonunda)GÖRÜNTÜ3 adet Epson 4500 ANSL projeksiyon2 adet - 3m x 4m projeksiyon motorlu perde5 adet Epson 3500 ANSL projeksiyon5 adet 180 x 180 motorlu perde1 adet 100V – 120 W mikser amplifierIŞIK1 adet - DMX ışık masası8 adet - PC spot sahne ışık4 adet - Profil spot1 adet - DimmerSALONLAROTTOMAN / 800 m²OTTOMAN 1 / 245,5 m²OTTOMAN 2 / 309.8 m²OTTOMAN 3 / 245,5 m²ÇIRAĞAN / 89,1 m²DOLMABAHÇE / 89,1 m²YILDIZ / 67,3 m²BEYLERBEYİ / 67,3 m²TOPKAPI / 87.7 m²ANA FUAYE / 370 m²*Ottoman 1, 2 ve 3 salonlarında bulunan 4 adet motorlu trussların kullanımı ücrete tabiidir.